Q,小学校がお休みの日はどうなるの？

土曜日や春休み夏休みなどの長期休暇だけでなく、朝6時の時点で暴風や大雪を伴う警報が横浜市に発令されると市立の小学校は全て休校となります。城郷学童クラブは校外の施設のため、そんなときも原則朝8：00から開所しています。
お昼ごはんも支援員と一緒にコンビニへ買い物に行くことが可能なほか、学童が調理して提供する日もたくさんあります。

Q,体調不良の時はどうなるの？

学童で37.5度以上の発熱がありますとお迎えをお願いしています。また、首から上、おなか等に強い衝撃があったときも保護者の方に連絡します。お迎えに来られるまでは支援員がそばで様子をみながらゆっくり過ごします。

Q,キッズとの違いは？学童のほうがいいことってあるの？

学童はお預かりできる対象のお子さまが「就労家庭」を想定しているため、働いている保護者の方の想いに寄り添った柔軟な対応が可能です。（日中のご連絡方法や預かり時間の変更、昼食の提供、夏休みのイベントの多さなど）
お子さまにとっては少人数で目の行き届く環境のため、支援員やお兄さんお姉さんに甘えながらのびのびと安心して過ごすことができます。

Q,学童から習い事に行くことはできるの？

可能です！保護者の方からごしていただいた時間にお子さまを送り出しいたします。習い事に行き、また学童に戻ってくることも可能です。
習い事の時間にあわせて、おやつも個別に提供します。

Q,急な予定変更！どうすればいい？

LINEやメールで24時間お手軽にご連絡ください！

Q,保護者がやることが多いのでは？

「保護者会」は年4回Zoomで開催し、今月の子どもたちの様子やイベントに向けての話し合いをします。学童で「お子さまにこんな風に放課後を過ごしてほしい！」という気持ちを、ぜひお聞かせください。

Q,どんなことをして過ごしているのか、お友達と仲良くできるのか、不安です。

はじめの一歩はみんな緊張しますね。大丈夫です！支援員がお子さまひとりひとりの性格や個性を理解し、みんなとなじんでいけるようにサポートします。お迎え時や連絡帳など、何か気になることがありましたらどんな小さなことでも支援員にご相談ください！

Q,学童からの帰宅はどうすればいい？

お迎えか個別帰宅になります。お迎えは保護者の方か、事前にご連絡をいただければ代理の方でも可能です。個別帰宅はご指定いただいた時間にお子さま一人で学童から帰宅します。時間指定は１分単位で可能、キッズのように冬は16:00まで、といった制限もありません。

Q,学童を利用できない日はあるの？

・日曜日・祝日
・年末年始
・お盆休み
・学級閉鎖、学年閉鎖の時
・学校感染症にお子さま本人か同居されているご家族の方がかかっている時　等

Q,お友達とケンカしたり、悪さしたりしないか、心配です…。

お友達とのケンカは、小学生にとって人間関係を学ぶとても大切なもの！悪い事ではありません。大事なのは、ケンカしたときに頭ごなしに叱って終わらせず、お互いの伝えたいことは何だったのか、どうすればよかったのか、これからどうするか…を一緒に考えられることです。
よくないことをしてしまっても、支援員が時間をかけてじっくりお子さまの話を聞き、どうしたらよかったのか考えられるようにしています。